Versão 2026-10-12

Política de Privacidade

Texto provisório: razão social, CNPJ e encarregado de dados (DPO) serão incluídos pela FLUXIA antes da publicação definitiva.

1. Quem somos

FLUXIA, empresa de inteligência artificial aplicada a processos e operações, é a controladora dos dados tratados neste site.

2. Dados que coletamos

• Formulário de contato: nome, e-mail, empresa e mensagem.
• Diagnóstico: nome, e-mail, WhatsApp (opcional) e as respostas sobre sua empresa e processos.
• Registro do consentimento: data, hora e versão desta política.
• Medição de audiência: por meio de dados agregados, sem identificação pessoal.

3. Para que usamos

• Gerar o diagnóstico e o relatório solicitados (execução de procedimento a pedido do titular).
• Entrar em contato sobre o diagnóstico ou a mensagem enviada.
• Enviar conteúdos, apenas com consentimento específico, que pode ser retirado a qualquer momento.

4. Inteligência artificial

As respostas do diagnóstico, sem seu nome, e-mail ou telefone, são processadas por um modelo de IA para gerar explicações. A pontuação é sempre calculada por regras fixas e transparentes.

5. Compartilhamento e armazenamento

Os dados ficam em infraestrutura de nuvem com controle de acesso. Apenas a equipe autorizada da FLUXIA pode consultá-los. Não vendemos dados.

6. Retenção

Mantemos os dados enquanto houver relação comercial ou até você pedir a exclusão, respeitando obrigações legais.

7. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e revogação do consentimento. Escreva para contato@fluxia.com.br.

8. Cookies

Usamos armazenamento local essencial para salvar o progresso do diagnóstico. Ferramentas de medição utilizam apenas dados agregados.